門診輸液工作繁忙、瑣碎、工作重復性強而缺乏新意,而輸液病人多、雜，使用藥品種類多而新，護士對新藥品不了解等增加了門診輸液的不安全因素。醫療市場競爭,病人自我維護意識增強，要求門診輸液工作更安全、高效。如何消除門診輸液不安全隱患,為患者提供安全、優質服務是醫療管理者面臨的新課題。

移動門診輸液管理系統輸液病人先到輸液中心的服務臺，把藥物、輸液袋（印有條碼標簽或RFID標簽）交給護士，護士打印輸液標簽前，用PDA掃描藥袋和輸液座位牌上的條碼，確認病人的身份和輸液座位信息，打印輸液標簽，（病人姓名、藥物、輸液座位號等）。病人憑發票等向護理人員領取輸液座位牌，到規定的輸液座位上，靜等護士的服務。

護士按規定配置液體，貼好標簽后交給輸液護士，護士先用PDA掃描藥袋、座號信息及病人身上佩戴輸液座位牌，確認無誤后。護士開始給病員輸液。同時記錄了輸液操作服務的時間點、操作人員等信息。病人在需要幫助的情況時，可自行按下無線按鈕（設在輸液椅的扶手側面或其它不易誤觸發的位置上），有提示燈。請求服務的信息通過無線網絡，在忙于處理工作的護士手腕上的PDA 即會發出提示音及屏顯某座位號、病人信息、輸液信息等的請求幫助，護士及時趕到解決輸液病人的要求，或轉請其他護士協助解決。輸液結束后，系統可自動解除患者與座位號的綁定，便于接收下一位患者。

啟航門診輸液管理系統采用了微軟最新的移動數據終端、腕帶及無線網絡等產品，通過采用條形碼技術、無線網絡技術和移動計算技術，分別實現了護士對病人身份和藥物條形碼的準確核對，在正確的時間、正確的地點及時響應病人的求助，以及對處置信息進行準確記錄。

啟航門診輸液管理系統的工作流程使護士的工作效率大大提高，以精準的信息采集、傳遞和管理極大減輕了護士的工作壓力，真實反映護士的實際工作強度。同時，這一系統也能就病人的需求做出及時反應，提高了病人就醫的滿意度，使醫院的服務更為人性化。

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